При возврате товара в течение какого времени должны вернуть деньги

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств.

Экологическую отчетность должны сдавать все Не сдать один отчет — 80 тысяч рублей.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете.

В какой срок должны вернуть деньги за возврат товара?

Экологическую отчетность должны сдавать все Не сдать один отчет — 80 тысяч рублей. Сдать все отчеты — 4,5 тысячи рублей. Отчитаться по экологии. Новости Инструменты Обучение Форум. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Раньше вы входили через.

Восстановление пароля. Укажите адрес электронный почты, который вы использовали для регистрации. Восстановить Вернуться. Инструкция отправлена. Форум Форум. Активные обсуждения Новые вопросы Мои обсуждения.

Задать вопрос. Ответить Новый вопрос Ответить. Нам сказали деньги вернем через 10дней. Правильно ли это и как доказать чтобы они не правы,т. Александра Кривошеева Консультант. Вам ответили правильно. Статья Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы , а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Федерального закона от N ФЗ. Составить бесплатно. Цитата Al-ra5 : Вам ответили правильно. Цитата вова32 : здравствуйте! Цитата вова32 : Спасибо,а у меня же товар надлежащего качества,просто не подошел по габаритам и у нас дома этого товара тоже нет! Хочу Вас немного огорчить! Попробовать бесплатно. Цитата znamenka : Хочу Вас немного огорчить! Цитата вова32 : Спасибо за ответ. Цитата znamenka : Цитата вова32 : Спасибо за ответ. Заказать усиленную квалифицированную электронную подпись КЭП.

Получить через час. Популярные темы. Как вести учет спецодежды с учетом изменений, вступивших в силу с Как индексировать зарплату в году? Новость Автоматизируйте учет ГСМ Контролируйте поступление и расход топлива в организации Попробовать бесплатно. Можно ли составить одну декларацию 3-НДФЛ для получения нескольких вычетов? Обязателен ли переход на карту МИР для выплаты пособий по временной нетрудоспособности? Как отразить материнский капитал в декларации 3-НДФЛ? Александра Кривошеева Консультант 13 июля в Вам ответили правильно.

N ФЗ Спасибо,а у меня же товар надлежащего качества,просто не подошел по габаритам и у нас дома этого товара тоже нет! Тюмень 13 июля в Цитата вова32 : здравствуйте! Все правильно в течении 10 дней. Александра Кривошеева Консультант 13 июля в Цитата вова32 : Спасибо,а у меня же товар надлежащего качества,просто не подошел по габаритам и у нас дома этого товара тоже нет! Да, тоже. В законе возврат денег за товар перечислен через запятую, вне зависимости от качества товара и сроков его доставки.

Шахты 13 июля в Хочу Вас немного огорчить! Спасибо за ответ. Шахты 13 июля в Цитата вова32 : Спасибо за ответ. Заказать усиленную квалифицированную электронную подпись КЭП Получить через час. Александра Кривошеева Консультант 13 июля в Цитата znamenka : Цитата вова32 : Спасибо за ответ.

Единственное, что в Вашу пользу - то, что мебель фактически никуда не перевозили. Ведь и пункт в законе связан не с тем, что комплект это или не комплект, а с тем, что мебель весьма склонна к потере товарного вида при транспортировке и тем более, сборке-разборке.

Таким образом пытались защитить права и продавца тоже - надеюсь, Вам это понятно. Липецк 13 июля в Цитата вова32 : здравствуйте! Если Вы заказали стенку по каталогу, то Вы вправе отказаться от нее, несмотря на то, что мебель надлежащего качества действительно не подлежит возврату. Дистанционный способ продажи товара 1.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи , а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору , за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Но деньги в любом случае в течение 10 дней.

В течение какого срока должны вернуть деньги за купленный товар при отказе от него?

По российскому законодательству разрешается возвращать товары обратно в магазин, но необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара так как некоторые товары не подлежат обмену или возврату и так далее. Текст статьи указывает, что потребитель, обнаруживший недостатки в товаре, по закону имеет право на следующие действия:. В соответствии с настоящим законом, если у покупателя нет товарного или кассового чека, то продавец обязан принять его требования в любом случае, т. При возврате товара продавцу или иному уполномоченному лицу, начинается процесс проверки товара на наличие брака и недостатков.

Срок и порядок возврата денег на банковскую карту при возврате товара

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им. В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя , во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам.

Как оформить возврат от покупателя

Безналичные расчеты пользуются все большей популярностью. Удобство использования банковских карт — одно из преимуществ. Но вернуть деньги при возврате товара, купленного по карте сложнее, чем при оплате наличными. В этой статье вы найдете особенности и сроки процедуры возврата денежных средств на карту Сбербанка. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Некачественный или сломанный можно вернуть в течение гарантийного периода.

Условия обмена и возврата

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней.

.

.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

.

Основания для возврата денег за товар по закону

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат игр в Steam: Как вернуть деньги? Правила и пример возврата
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Жанна

    Скажите если есть патент на товар.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных